Типовая документация
Здесь опубликованы типовые документы, на базе которых строятся наши взаимоотношения с клиентами.
- Договор на изготовление печатной продукции (.doc, 74 КБ)
Типовой договор является основой нашего взаимодействия с клиентом. Мы идём навстречу клиентам, желающим заключить индивидуальный договор с изменением или дополнением отдельных положений. Мы готовы обсудить любые предложения касательно текста настоящего договора или взять на рассмотрение договор, предложенный клиентом.
- Приложение №1 к Договору на изготовление печатной продукции (.doc, 1596 КБ)
Технические требования к оригинал-макетам предоставляемым в ОДП
- Бланк заказ на изготовление полиграфической продукции (.doc, 39 КБ)
- Претензия по недостаткам продукции (.doc, 29 КБ)
Уровень качества типографии определяется не только качеством продукции, но и ответственностью, с которой менеджеры подходят к решению проблем, связанных с возможными недостатками продукции. В случае претензии мы внимательно отнесёмся к замечаниям со стороны клиента и обязательно решим все проблемные ситуации.
- Бланк доверенности (.doc, 24 КБ)
Выдаётся организацией-заказчиком лицу, дающему указания по работе с оригинал-макетами и подписывающему все документы, необходимые для производства полиграфической продукции.
Обязательные реквизиты доверенности:
- Название организации. Название должно совпадать с названием организации в платежном поручении (если оплата была произведена) и с названием организации в счете и накладной.
- Печать организации.
- Дата выдачи и срок действия (в этот промежуток обязательно должна попадать дата накладной)
- ФИО (полностью) и паспортные данные лица, получившего доверенность.
- Подпись лица, получившего доверенность (такая же, какая будет в накладной на отгрузку продукции).
- Подписи Директора и Главного бухгалтера организации получателя.
- Гарантийное письмо (.doc, 24 КБ)
- Письмо о зачете переплаты по счету (.doc, 27 КБ)
- Письмо о верном назначении платежа (.doc, 26 КБ)
- Письмо — плательщик и получатель разные лица (.doc, 23 КБ)
- Письмо о возврате денежных средств (.doc, 23 КБ)